えええっ!!?マジッすか?
今朝、ご予約頂いていたお客様へ
私:「これから伺います。」
と電話を朝すると・・・
お客様:「えっ?!何の事?・・・」
私:「いや、今日畳替えに伺う予定ですが・・」
お客様:「あーあ、家内が他へ頼んでもう終わったから。」
「断ってあると思ったよ。」
私:「・・・また機会がありましたらよろしくお願いします。」
いやービックリでした(^_^;)
最初にお電話頂いたのが日曜日14時過ぎ。
お客様:「今部屋を片付けたから、これから来てくれないかね?」
との事だったのですが、その日は予定があったので
15日にうかがう事にして電話を切りました・・
そして、今日のような状況。
最近はどんな事でも直ぐに対応しないと
満足して頂けない事が多くなってきました。
なんだか、余裕のない世の中になったと嘆きつつも
それが時代の流れでしょうか?
これからは、杉浦畳店も即応出来る様に努力しないと。
ディスカッション
コメント一覧
こういうところは私も悩みます。もう少し即応できるようになんとかせねばと思う毎日です。
せいさんへ スミマセンです。 結局最後の方に迷惑がかかってしまって・・
そりゃ確かに即応ったって、これから来てくれって言っといて・・・んん~~難しい世の中ですね・・・
タッキーさんへ なかなか難しいですよ。 個人経営じゃ、ホントに直ぐ行かれないし。 (・_・、)